Peugeot dealer of Universele garage

Autonieuws, met nadruk uiteraard op Peugeot.

Moderators: risky, Jeetje, jan-03, Idranor

Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor Laura195 » 08 jan 2016, 09:54

Hallo allemaal,

Uit verschillende bronnen is naar voren gekomen dat auto gebruikers steeds vaker naar universele auto garages of fastfitters in plaats van de Peugeot dealer.

Voor mijn stage op de after sales afdeling heb ik de opdracht gekregen om dit onderwerp verder te onderzoeken. Om er achter te komen waarom de klant nou kiest voor een Peugeot dealer of juist voor een universele garage heb ik jullie mening nodig.

Zouden jullie daarom mijn enquête in willen vullen. De link naar de enquête is: http://www.thesistools.com/web/?id=492751

Met de uitkomst hoop ik de Peugeot dealers een stuk aantrekkelijker te kunnen maken voor Peugeot rijders. Wanneer er nog eventuele ideeën zijn die ik mee kan nemen in het onderzoek, hoor ik het graag!

Alvast bedankt!
Laura195
 
Berichten: 1
Geregistreerd: 08 jan 2016, 09:49

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor Frank.04 » 08 jan 2016, 18:59

Alle begrip voor je onderzoek, maar binnen het forum bestaan er meerdere lieden die juist baat hebben bij het feit dat Peugeot rijders kiezen voor Peugeot specialisten zonder dealer licentie.

En waarom daarvoor gekozen wordt?

Laat ik eens de knuppel in het hoederhok gooien:

- Kennis van oudere Peugeot modellen - en de zin om daaraan te sleutelen!

- Klussen lopen niet vast op gebrek aan onderdelen (want secundaire kanalen worden bewandeld)

- Creatieve oplossingen met soms merkvreemde of tweedehands onderdelen

- Goede prijs/kwaliteit verhouding vanwege normale werkplaatstarieven

- Persoonlijke benadering vanuit de liefhebbershoek

Een dealerorganisatie heeft nu eenmaal een ander (noodzakelijk) verdienmodel, daar heb je geen enquête voor nodig.

Evengoed veel succes gewenst met je onderzoek!
Laatst bijgewerkt door Frank.04 op 08 jan 2016, 23:49, in totaal 2 keer bewerkt.
Meer plezier met Peugeot's 04!
Frank.04
 
Berichten: 971
Geregistreerd: 24 jul 2008, 23:43

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor maan » 08 jan 2016, 19:04

Frank,

dit zijn bijna de argumenten die ik in de enquete heb ingevuld :D
205 1.1 Junior (1986 verkocht), 205 CJ 1.4i (1989), 307 SW 2.0 Premium (2005), 306 1.4 STX (1998)
Als kind al in een beige 403 sedan
Avatar gebruiker
maan
 
Berichten: 591
Geregistreerd: 12 maart 2010, 13:07
Woonplaats: Pijnacker

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor Patrick Coppus » 10 jan 2016, 15:24

+1!

Ervaringen met Peugeot dealer:
1x een incompleet onderdeel gekocht wat niet werd gecorrigeerd
1x met mijn vrouw bijna een uur in de showroom rondgelopen zonder dat een verkoper zich in ons interesseerde

Daar kom ik dus niet meer. Bij de universele garage "om de hoek" geen 9-5 mentaliteit en ik ben er niet klant nummer X. Bovendien ben ik er net zo welkom met mijn 504's als met de 407 (als ik het niet zelf doe).
Argumenten die bij een universele garage/specialist m.i. vanzelfsprekend zijn.
peugeot 504 TI 1979
peugeot 504 break sl automatique 1979
peugeot 407 coupe 3.0 v6 Feline
Patrick Coppus
 
Berichten: 92
Geregistreerd: 20 dec 2008, 15:42
Woonplaats: landgraaf

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor Frank.04 » 10 jan 2016, 16:58

Het leek me correct om toch de enquête in te vullen, voor het complete beeld zeg maar.

Ik liep al meteen vast op de eerste pagina, omdat het kennelijk bedoeld is voor mensen die maar een auto hebben.

En Jaguar en Oldsmobile, twee van mijn favorieten, staan er niet eens bij.
Meer plezier met Peugeot's 04!
Frank.04
 
Berichten: 971
Geregistreerd: 24 jul 2008, 23:43

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor risky » 11 jan 2016, 23:23

Ik heb ook zo goed als kwaad het in proberen te vullen.
Maar goed als je zelf monteur bent kom je niet zo vaak bij een dealer of andere garage ;p
Mvg
Daf 66 groen 1973
Daf 66 oranje 1974
Volvo 480 GT 1995 Zwart
Golf 4 tdi 2004
Peugeot J9 1985 2.5 diesel verlengd 5,8 meter
Avatar gebruiker
risky
Moderator
 
Berichten: 2802
Geregistreerd: 12 jul 2006, 19:15
Woonplaats: westfriesland

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor Kaarsvet » 03 sep 2018, 21:14

Ik heb één keer bij een niet dealer gekocht en daar gelijk slechte ervaringen mee, verkocht me een auto waarvan de teller was teruggedraaid.
Probeer dan maar eens je gelijk te halen, ik heb het idee dat een dealer toch meer zijn goede naam moet beschermen en dan ook geen auto's met dit soort problemen zal verkopen. En mocht het gebeuren dat ze het dan ook netjes voor je oplossen.
Laatst bijgewerkt door Kaarsvet op 05 sep 2018, 19:53, in totaal 1 keer bewerkt.
Kaarsvet
 
Berichten: 2
Geregistreerd: 03 sep 2018, 21:05

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor pauldevries » 04 sep 2018, 00:01

prachtig dat je je daarvoor speciaal aanmeld om je gal te spuien, :roll: :roll:
een 2,5 jaar oud topic opduikeld wat niks met je bericht te maken heeft :twisted:
volgens mij ben je gewoon van een concurrent...
pauldevries
 
Berichten: 892
Geregistreerd: 09 okt 2011, 15:39

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor Gilletti » 04 sep 2018, 03:29

Nou, inderdaad.
Als ik dit bedrijf bekijk is het ook niet eens een Peugeot specialist of liefhebber maar 'gewoon' een (niet Bovag) autohandelaar.
Zo eentje met vooral veel foto's van dure Duitse merken. Sterker nog, op het moment van schrijven hebben ze geen eens een Peugeot in hun handelsvoorraad.
Klassiek: 403 Berline 1961 Bleu Amiral - 404 Automatique 1969 Vert Fusain
Jonkies: 3008 GT-line 2017 Metallic Copper - en wat spul uit Beieren
Avatar gebruiker
Gilletti
 
Berichten: 4254
Geregistreerd: 17 jun 2004, 22:35
Woonplaats: Mijdrecht

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor beeperhorrie » 04 sep 2018, 20:36

Ach we kennen toch allemaal wel een oom of een neef die zoooooo veel van auto's weet, die vindt altijd de beste koopjes op de markt. Maar ja als die dan eens tegen een zeperd aanloopt dan is Leiden in last. Dan moet de verkoper, bedrijf of particulier, het overal ontgelden. Ze beginnen erover bij de bakker, bij het tankstation, op het schoolplein als ze de kinderen gaan ophalen, overal.
Is natuurlijk een emotie dingetje. Gekrenkt in de trots en pijnlijk geconfronteerd met de eigen onkunde.

Ik heb in vroeger jaren best wel handel gehad in brommers en motoren. En zelfs met alle ervaring en kennis ben ik er ook wel eens ingetrapt. Tja dat overkomt je, is een leermoment. Je pakt op en gaat verder. De volgende keer let je nog beter op (of gewoon weer beter op).
Import auto's? Als ik niet kan achterhalen waar het ding vandaan komt en ik niets uit het verleden kan verifiëren dan hoef ik hem niet. Tenzij het mij om onderdelen gaat en ik kan waarnemen of de betreffende onderdelen nog goed genoeg zijn.

Maar weer even terug naar on-topic in dit oude item: Hoewel ik eigenlijk hoogst zelden bij de Peugeot dealer kom was ik erg gecharmeerd van de Peugeot dealer in Culemborg waar afgelopen zondag 350 jaar Peugeot 205 plaatsvond. Keurig geregeld alles en ook een mooie zaak.
205 1.1GE & 405 1.6 GRX
Afbeelding
Avatar gebruiker
beeperhorrie
 
Berichten: 443
Geregistreerd: 31 jul 2015, 08:46

Re: Peugeot dealer of Universele garage

Berichtdoor Kaarsvet » 05 sep 2018, 19:53

Het is al aangepast hoor.
Kaarsvet
 
Berichten: 2
Geregistreerd: 03 sep 2018, 21:05


Keer terug naar AutoNieuws

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast